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开电脑店销售方法

   现在电脑店已经开满了大街小巷,甚至在 不少的小区里面也同时隐藏着数家规格大小不一的电脑维修店。如何在竞争如此之大的行业中生存下来,就成为了各大商家需要谨慎对待的一个重要也是首要的关键性问题。

  电脑销售属于高科技产品的销售,虽然现在人们的生活水平提高了,但是对于这种专业性的产品了解并不是完全清楚。所以我们首要的条件就是有顾客上门,我们所要扮演的角色性问题。我们不应当是一副纯粹的买与卖之间的关系。不要报着商人与客户之间的态度来销售。我建议各大老板对待客户的态度可以是以一个朋友,或者对电脑知识比较了解的顾问的身份来给客户更多的参考和建议。不要总是一副奸商的样子,那样成功率不高不说,还发展不了这个客户身边的潜在客户。

  见到客户要表现的和蔼可亲,嘴巴甜一点。对长辈叔叔阿姨的叫准没错,差不多年纪的就称兄道弟没坏处。对于比你小的也不要把客户当小朋友看待。现在的年轻人傲气冲天的,稍不留神就丢失一单大生意了。见某个客人看了半天也没问你什么,那就主动一点个人家聊聊天,懂硬件的跟他聊硬件,懂软件的聊软件,什么也不懂的聊聊你电脑的性能。多主动准没错,不要不搭理客户,热情一点才能让买东西的人感觉亲切感。客人说话狂一点,或许说的还不对,你也绝对不要报以更狂妄的态度,更不要做出一副什么都知道的姿态。太狂的人是不适合做生意的,现在做生意的哪个不是人脉交往广。多个朋友多条路嘛。

  想要把电脑推销出去的第一条件就是你必须熟悉自己的产品,不要做到说对所有产品都滚瓜烂熟,但最起码一些最基本的产数和使用方法,使用条件是必须要懂得的。熟悉这些基本的知识和条件那是最必须也是必备的,不然客户在和你交谈的时候随便一个问题一问,难道你还要去上网查资料?那样就会在人家心里显得你不专业了。一个不专业的店别人还会在你那里买东西吗?

  电脑销售方法有一点很重要就是要了解客户的需求,要配什么样的电脑,要做什么用的,多少价位之间。这都是要通过与客户的交谈之间来慢慢套取的一些资料和信息。总不能别人只要用来看电影的,你给客户配一台I7超配电脑吧。要学会看透消费者购买电脑真正意图是什么,比如说送给人,要的是品味,自己用,要的是实惠等等。眼睛要亮一点,仔细看客户盯着什么款式的电脑一直看,那就是对那台电脑有莫大的兴趣了。顾客足够的自由空间。 如果顾客说随便看看,那你就要给顾客足够的自由空间,不要一直问客人是否需要别的服务!你说得够多了,再多说人家会烦的,更不要强劝别人买。那样只会使得客户反感。

  电脑销售最后一点也是重要的一点就是售后问题,该送的东西必须送,不要因为客户不懂你就觉得省下来了,反正都是准备送人的东西,你主动送出,反而增加好感。答应给客户质保的就要实实在在的做到,做生意最重要的是什么?“诚信”二字足矣。


 

 

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